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購物說明

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Shopping Guide

1.線上刷卡

2.ATM轉帳

1.宅配

2.超商取貨不付款 

為保障服務品質,若收到商品有瑕疵、破損、規格不符或零件短缺的情形,須辦理退貨請於收到商品後7天內,以賣場客服系統與我司客服人員聯繫。

因美妝/保養品/香水屬個人衛生用品,依消保法第十九條所定之合理例外情事,線上商品享有猶豫期的權益並非試用期,辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,否則將會影響退貨權益,請收到商品後,先檢查以下事項以維護自身權益:

  1. 確認商品內容與數量是否符合
  2. 確認商品是否完整良好、有無破損,如有問題請盡速與客服人員聯繫
  3. 商品如果確認有破損、凹損等狀況,請先保留商品原包裝盒箱、發票及商品本身,並拍攝商品相關實圖並與客服人員聯繫後續客服處理

※退貨商品退貨時,發票一律須一同附回,避免影響雙方權益

※退貨商品如非上述因素關係而有退貨需求,是因其他個人因素關係(EX:個人喜好.觀感…等等),買家需自行負擔退貨商品寄回的運費部分

一般商品退換貨
一般商品退換貨

我司買賣固採”買斷”方式,若非商品本體瑕疵或是於運送過程中造成之損壞,我司一律不接受商品個人因素退換貨。

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